Al realizar una orden de alquiler, bien sea por nuestro sitio web o a través de nuestro formulario, el cliente acepta y confirma que ha leído los términos y condiciones establecidos por The Globalplus. El cliente escogerá la fecha de inicio y fin del alquiler del equipo satélite a través de nuestro sitio web o formulario. The Globalplus tendrá 24 horas hábiles para confirmar la disponibilidad del equipo, mediante un correo electrónico. Una vez confirmada la disponibilidad, el cliente deberá rellenar y firmar la solicitud de alquiler para finalizar la reserva.

Políticas de cancelación:

  1. En los contratos de alquiler cancelados 7 días antes de la fecha de inicio del alquiler se reembolsará el 50% del importe total del alquiler. Los minutos de prepago serán reembolsados en su totalidad.
  2. Los contratos de alquiler cancelados 2 días antes de la fecha de inicio del alquiler no tienen reembolso. Los minutos de prepago sí serán reembolsados en su totalidad.

Cargos de alquiler

El Cliente acepta pagar los cargos de alquiler, el depósito y cualquier otra tarifa aplicable por adelantado antes del envío del equipo a la dirección de envío designada por el Cliente. El Cliente devolverá el equipo al final de la Fecha de vigencia del alquiler, de lo contrario se cobrarán a partir del segundo día de retraso la tarifa por cada día de retraso. Hasta que The Globalplus reciba el Equipo, el Cliente permanecerá sujeto a estos términos y condiciones.

El Cliente tendrá derecho a cambiar la fecha de alquiler mientras lo solicite 7 días antes de la fecha de comienzo del alquiler y The Globalplus cambiará al nuevo período solicitado, sujeto a la disponibilidad del equipo.

The Globalplus utilizará la información de la tarjeta de crédito suministrada como reserva, para ser utilizada en el caso de que se incurra en cargos adicionales, tales como retraso en la entrega, planes adicionales de tiempo aire o daños o perdidas del equipo. Al recibir The Globalplus el equipo de alquiler, tomará de inmediato cualquier pago adeudado de la tarjeta de crédito del cliente sin necesidad de autorización adicional.

El Cliente será responsable de obtener cualquier licencia o permiso de cualquier agencia gubernamental o reguladora que pueda ser necesaria o impuesta a la operación del Equipo. El Cliente ejercerá el debido cuidado con el Equipo y solo permitirá que personal calificado use y opere con el Equipo. El Cliente no utilizará ni operará el Equipo de manera ilegal o con ningún fin ilegal ni en violación de ninguna ordenanza o reglamento de la ley. El Cliente es responsable de reembolsar a The Globalplus el coste de cualquier equipo de alquiler confiscado en tales circunstancias. Los clientes que deseen operar teléfonos por satélite en territorios extranjeros tienen la obligación de obtener todas las licencias o aprobaciones que se requieran para operar dentro de ese territorio. The Globalplus no será responsable por el uso de su equipo o tiempo de uso en países o territorios sin licencia.

Los costes de envío y recogida deben ser abonados por parte del cliente, al menos que se acuerde lo contrario entre ambas partes previamente antes de la reserva. El coste de envío y recogida descrito en nuestro sitio web son aplicables solo para envíos a Península. Si el equipo se tiene que enviar fuera de la península se debe notificar previamente para ajustar el coste de envío y recogida.

The Globalplus probará el equipo antes de enviarlo al Cliente y se asegurará de que esté en buen estado de funcionamiento. El Cliente informará a Globalplus de forma inmediata si el equipo presenta cualquier fallo. El Cliente será responsable de todos los fallos de funcionamiento causados por el mal uso del equipo, también por daños, pérdidas o robo del equipo, excepto los defectos de fabricación y el desgaste normal. Los siguientes cargos se deducirán del depósito del Cliente y se debitará de la tarjeta de crédito.

Los cargos máximos establecidos por daño, pérdida o robo, son los siguientes:

PRODUCTO

EQUIPO

MALETA PELLI

CARGADOR AC

CARGADOR DE COCHE

CABLE USB

SPOT X

250 €

50 €

50 €

-

-

SPOT Gen3

100 €

50 €

-

-

-

SPOT Trace

80 €

50 €

-

-

-

Thuraya X5-Touch

800 €

50 €

50 €

50 €

30 €

Inmarsat IsatPhone 2

500 €

50 €

40 €

20 €

30 €

Iridium 9555

700 €

50 €

50 €

50 €

30 €

Todos los demás daños o pérdidas están sujetos a inspección y se cobran al coste de reparación o reemplazo.

Términos de alquiler adicionales de SPOT: The Globalplus no será responsable de ningún gasto relacionado con las operaciones de rescate que resulte del uso de las funciones de emergencia que ofrece el rastreador SPOT, incluidos los gastos de rescate de GEOS y cualquier otro servicio de emergencia o gastos relacionados con la atención médica.